Niezależnie od tego, czy szukasz sposobów na odzyskanie pieniędzy z aliexpress, czy chcesz uniknąć oszustwa, jest kilka prostych rzeczy, które możesz zrobić, aby się chronić.
Anulowanie zamówienia
Uzyskanie zwrotu pieniędzy za zamówienie na Aliexpress może być trudne. W zależności od sposobu zapłaty za przedmioty, proces ten może trwać od kilku dni do kilku tygodni. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawca musi zwrócić pieniądze w taki sam sposób, w jaki zapłaciłeś za przedmiot.
W procesie zwrotu pieniędzy są trzy podstawowe kroki. Po pierwsze, musisz otworzyć spór ze sprzedawcą. Jest to ważne, ponieważ będziesz mógł dowiedzieć się, dlaczego wysłano Ci zły produkt lub otrzymałeś uszkodzony przedmiot. Następnie możesz postępować zgodnie z instrukcjami, aby zwrócić przedmiot i otrzymać zwrot pieniędzy.
Najbardziej podstawowym sposobem jest zalogowanie się na swoje konto Aliexpress i sprawdzenie zamówienia, które chcesz anulować. Będziesz mógł zobaczyć szczegóły zamówienia, w tym powód, dla którego chcesz je anulować. Po znalezieniu powodu, dla którego chcesz anulować zamówienie, możesz wybrać anulowanie go lub kontynuowanie zakupów.
Innym sposobem na anulowanie zamówienia na Aliexpress jest bezpośredni kontakt ze sprzedawcą. Wielu sprzedawców chętnie uwzględni Twoją prośbę o zmianę lub anulowanie zamówienia, choć może nie być w stanie zrealizować zamówienia.
Wreszcie, możesz otworzyć spór na Aliexpress, aby dowiedzieć się, dlaczego wysłano Ci niewłaściwy produkt lub otrzymałeś uszkodzony. Jeśli zdecydujesz się otworzyć spór, będziesz musiał mieć numer śledzenia, aby udowodnić, że otrzymany przedmiot nie był zgodny z reklamą. Zespół AliExpress zbada sprawę i będzie z Tobą współpracował w celu znalezienia rozwiązania.
Kiedy otworzysz spór na Aliexpress, pierwszym krokiem, jaki powinieneś wykonać, jest przeczytanie instrukcji dotyczących otwarcia sporu. Dzięki temu będziesz przygotowany na proces uzyskania zwrotu pieniędzy. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej procedury, możesz wysłać wiadomość e-mail do zespołu wsparcia.
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy przysługuje Ci zwrot pieniędzy za zamówienie na Aliexpress, jest zapoznanie się z polityką zwrotu pieniędzy stosowaną przez sprzedawcę. Będzie się ona różnić w zależności od sprzedawcy, więc będziesz musiał przeprowadzić pewne badania, aby dowiedzieć się, czy twoja konkretna sytuacja będzie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
Otwarcie sporu
Niezależnie od tego, czy chcesz otworzyć spór, aby odzyskać pieniądze z Aliexpress, czy po prostu uzyskać więcej informacji, musisz wykonać kilka kroków. Proces jest łatwy, jeśli jesteś przygotowany i masz dowody na poparcie swoich roszczeń.
Aby rozpocząć proces, musisz najpierw zalogować się na swoje konto na Aliexpress. Możesz to zrobić poprzez zakładkę Moje zamówienia. Następnie będziesz musiał odpowiedzieć na kilka pytań. Będziesz musiał również podać kilka szczegółów dotyczących produktu. Możesz zostać poproszony o przesłanie zdjęcia produktu.
Po złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy, otrzymasz od firmy wiadomość e-mail. Będzie on zawierał Twój wybór częściowego lub pełnego zwrotu pieniędzy. Jeśli zdecydujesz się na pełny zwrot, będziesz mógł wybrać, czy chcesz otrzymać oryginalną cenę przedmiotu, czy nie.
Po przetworzeniu wniosku o zwrot pieniędzy, będziesz mógł otrzymać zwrot za pośrednictwem swojego konta na Aliexpress. Możesz spodziewać się, że otrzymanie zwrotu zajmie od 10 do 20 dni roboczych. Ważne jest, aby pamiętać, że zwrot zostanie wpłacony na to samo konto, które zostało użyte do dokonania zakupu.
Jeśli nadal nie jesteś zadowolony z wyniku swojej prośby, masz możliwość odwołania się. Jeśli to zrobisz, zespół ds. sporów oceni dowody i podejmie decyzję. Ważne jest, abyś zrozumiał, że jeśli nie będziesz zadowolony z decyzji, będziesz musiał zapłacić za przesyłkę zwrotną. Będziesz musiał również przedstawić dowód, że dokonałeś co najmniej dwóch wymian. Jeśli Zespół ds. Sporów rozstrzygnie sprawę na Twoją korzyść, zostaniesz powiadomiony o wyniku.
Aby wygrać swoją sprawę, musisz podać jak najwięcej szczegółów. Im więcej informacji możesz zaoferować, tym większe szanse na odzyskanie pieniędzy. Będziesz również chciał potwierdzić, że sprzedawca nie zmienił swojej aplikacji lub warunków.
Najlepszą częścią otwarcia sporu jest to, że będziesz mógł skorzystać z programu ochrony kupujących AliExpress. Jest to usługa, która gwarantuje wysoką jakość produktu i niezawodne zakupy.
Żądanie zwrotu pieniędzy
Korzystanie z AliExpress w celu żądania zwrotu pieniędzy może być podstępne. Musisz poświęcić swój czas i być pewnym, że robisz to dobrze. Wielu klientów AliExpress miało problemy z zakupami, w tym przedmioty, które nie przyszły, produkty, które były uszkodzone i problemy z wysyłką. Na szczęście AliExpress ma ochronę kupującego, która może pomóc Ci odzyskać pieniądze, jeśli coś pójdzie nie tak.
Po pierwsze, będziesz chciał znaleźć swoje zamówienie. Kiedy to zrobisz, będziesz musiał dodać kilka szczegółów na temat produktu. Być może będziesz musiał pokazać zdjęcia produktu lub jego opakowania. Możesz również dodać filmy wideo. Kiedy już dodasz wszystkie informacje, będziesz musiał zalogować się na swoje konto i otworzyć spór.
W zależności od sytuacji, może być konieczne wysłanie przedmiotu do sprzedawcy. AliExpress oferuje jednak darmową usługę zwrotu, która nie wymaga płacenia za przesyłkę.
Będziesz musiał wyjaśnić, dlaczego żądasz zwrotu pieniędzy. Możesz wybrać spośród kilku wcześniej ustalonych powodów, takich jak brak przesyłki lub produkt niezgodny z opisem. Następnie możesz wpisać kwotę, którą chcesz otrzymać w ramach rekompensaty. Możesz również wybrać prośbę o częściowy lub pełny zwrot pieniędzy.
Jeśli Twój zwrot pieniędzy nie zostanie szybko przetworzony, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta AliExpress. Możesz skorzystać z funkcji czatu lub wiadomości e-mail. Będą oni mogli sprawdzić, co dzieje się z Twoim zamówieniem i poinformują Cię, ile czasu zajmie przetworzenie zwrotu pieniędzy.
Możesz również zgłosić spór do Zespołu ds. Sporów AliExpress. Zespół Sporny AliExpress rozpatrzy Twój spór i zaproponuje Ci propozycję zwrotu pieniędzy. Następnie będziesz miał pięć dni na zaakceptowanie lub odrzucenie zwrotu. Jeśli nie zaakceptujesz zwrotu, będziesz musiał przedstawić niepodważalne dowody.
AliExpress oferuje również Ochronę Kupującego, usługę, która gwarantuje Ci zwrot pieniędzy w ciągu 15 dni od zakupu. Możesz dowiedzieć się więcej o tym programie, odwiedzając stronę internetową AliExpress.
Możesz również otworzyć spór, jeśli nie otrzymasz produktu. Jeśli paczka jest w tranzycie z normalną aktualizacją logistyczną, możesz otworzyć spór po upływie czasu dostawy.
Unikanie oszustów
Kupowanie przedmiotów online jest ryzykownym zajęciem. Możesz trafić na podróbki lub produkty niskiej jakości. Oszuści mogą włamać się na Twoje konto i ukraść Ci pieniądze. Dlatego dobrze jest być świadomym tych zagrożeń.
Możesz uniknąć tych oszustw online, robiąc trochę badań na stronach internetowych, którymi jesteś zainteresowany. Przeczytaj opinie klientów i warunki korzystania z usług sprzedawcy. Jeśli nie masz pewności co do legalności sprzedawcy, zażądaj zwrotu pieniędzy.
Możesz również dowiedzieć się, czy sprzedawca jest zarejestrowaną firmą lub posiada zweryfikowane konto. Zweryfikowane konto daje Ci pewność, że będziesz robić interesy z profilowaną firmą. Ewentualnie możesz skontaktować się z dostawcą przez Skype lub WhatsApp.
Upewnij się, że strona internetowa, z której korzystasz, jest zabezpieczona szyfrowaniem SSL. Oznacza to, że pierwsze litery adresu URL zmienią się z HTTP na HTTPS. Powinieneś być w stanie to zweryfikować, szukając symbolu kłódki.
AliExpress to serwis e-commerce, którego celem jest łączenie kupujących i sprzedających z całego świata. Zapewnia on dostęp do tysięcy sklepów. Najlepszym sposobem na uniknięcie oszustów jest kupowanie od sprawdzonych sprzedawców.
Istnieją dwa główne typy oszustw, których powinieneś być świadomy. Pierwszy typ obejmuje oszustwo dokonane przez stronę trzecią. W tym przypadku haker ustawi fałszywą stronę internetową, która wygląda na autentyczną. Haker wyśle Ci e-mail, w którym twierdzi, że jest w imieniu dostawcy i prosi o zapłacenie niewielkiej opłaty zaliczkowej. Następnie zostaniesz poproszony o przelanie pieniędzy na inne konto.
Drugi rodzaj oszustwa występuje, gdy sprzedawca prosi o pieniądze, zanim otrzymasz produkt. Ten rodzaj oszustwa jest bardziej powszechny w USA. Oszustwo to nazywa się oszustwem nigeryjskiego księcia. Obiecuje Ci się część bogactwa księcia, jeśli zapłacisz mu niewielką opłatę.
Zazwyczaj oszuści wystawiają te same produkty w różnych cenach. Na przykład, przedmiot o wartości 100 dolarów może być wymieniony w cenie 50 dolarów. Oszust może otworzyć kilka sklepów i sprzedawać ten sam przedmiot po niższej cenie.
Podobne tematy