Aby odzyskać konto fb, musisz przedstawić dowód, który potwierdza, że jesteś prawowitym właścicielem konta. Obejmuje to informacje takie jak adres e-mail, którego użyłeś do rejestracji, numer telefonu powiązany z kontem i inne.
Dla niektórych, to trwa do 30 dni na Facebook do przeglądu ich wniosek. Oznacza to, że powinieneś złożyć odwołanie od przeglądu (dowody) tak szybko, jak to możliwe.
Adres e-mail
Kiedy rejestrujesz się na Facebooku, wymaga on podania adresu e-mail. Staje się on Twoim identyfikatorem użytkownika w serwisie i to na niego otrzymujesz całą oficjalną korespondencję związaną z kontem. Jeśli zapomniałeś adresu e-mail, którego użyłeś do rejestracji, istnieją sposoby na jego odzyskanie w ustawieniach Twojego profilu.
Po pierwsze, możesz spróbować przejść do strony resetowania hasła Facebooka, klikając “Forgot Your Password?” na stronie głównej firmy. Kiedy to zrobisz, zobaczysz listę opcji odzyskiwania, w tym link do odzyskiwania przez e-mail lub telefon.
W zależności od tego, jaką metodę wybierzesz, Facebook wyśle Ci kod bezpieczeństwa za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu, który musisz wprowadzić do formularza odzyskiwania, aby odzyskać swoje konto. Jeśli masz numer telefonu, który można użyć, to jest to prawdopodobnie najprostszy sposób, aby dostać się z powrotem na swoje konto, ale jeśli masz adres e-mail, to może być najlepszym rozwiązaniem, jak również.
Jeśli masz znajomego, który ma swoje konto na Facebooku ustawione jako zaufany kontakt, możesz poprosić ich o pomoc w tym procesie. Zostanie im wtedy wysłany kod odzyskiwania, a Ty możesz podać im kod przez telefon lub osobiście.
Inną metodą odzyskania dostępu do konta jest skorzystanie z aplikacji mobilnej Facebooka, którą można pobrać ze strony internetowej firmy. Wystarczy dotknąć przycisku “Forgotten Your Password?” w aplikacji mobilnej Facebooka i wybrać opcję “Reset Password”. Można to również zrobić z komputera, do którego należy zalogować się za pomocą urządzenia, z którego wcześniej korzystano z dostępu do konta.
Jeśli nie masz adresu e-mail lub numeru telefonu, aby użyć tej metody, oznacza to, że będziesz musiał przejść przez cały proces odzyskiwania konta na Facebooku ręcznie. To nie jest idealne, i to może potrwać chwilę dla Facebook do weryfikacji tożsamości. Dlatego ważne jest, aby być cierpliwym i upewnić się, że przedkładasz wszystkie informacje dokładnie. Jest to również dobry pomysł, aby zapewnić dowód tożsamości, takich jak rząd wydany ID.
Numer telefonu komórkowego
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta na Facebooku, spróbuj otrzymać kod weryfikacyjny wysłany na adres e-mail lub numer telefonu komórkowego. Robi się to, aby upewnić się, że jesteś właścicielem konta i że nikt inny nie ma do niego dostępu.
Po otrzymaniu kodu, wprowadź go i kliknij “Kontynuuj”. Ten proces może zająć kilka minut, ale da Ci spokój, że Twoje konto jest znowu bezpieczne. Jeśli nie możesz otrzymać kodu, sprawdź folder spamu, upewnij się, że masz niezawodne połączenie internetowe i że twój telefon nie jest zablokowany przed otrzymywaniem wiadomości z Facebooka.
Możesz również skontaktować się z przyjaciółmi i rodziną, aby poprosić ich o pomoc w odzyskaniu konta. Mogą oni wtedy odwiedzić stronę odzyskiwania Facebooka i otrzymać pin, który pozwoli Ci się zalogować.
Inną opcją jest przejście na stronę Facebooka i złożenie odwołania z podaniem swoich danych identyfikacyjnych. W zależności od powodu, dla którego Twoje konto zostało zablokowane, możesz nie otrzymać natychmiastowej odpowiedzi od Facebooka.
Jednakże, jeśli dostaniesz odwołanie zatwierdzone, Facebook wyśle Ci link, który możesz wykorzystać do zmiany hasła. Pokaże Ci również listę ostatnich zmian na Twoim koncie, takich jak nowe zdjęcie profilowe lub dodany przyjaciel.
Alternatywnie, możesz poprosić o reset pytania bezpieczeństwa, wysyłając wiadomość e-mail do Facebooka lub używając aplikacji Facebook na telefonie. Jeśli to zrobisz, wyświetli się monit o odpowiedź na pytanie przed wysłaniem kodu, który pozwoli Ci się zalogować.
Możesz również poprosić o reset kodu bezpieczeństwa z witryny Facebook Recovery. Ważne jest, aby pamiętać, że jeśli nie otrzymasz kodu w ciągu kilku dni, będziesz musiał spróbować ponownie.
W Stanach Zjednoczonych możesz również poprosić o reset hasła, wysyłając otp na numer Facebooka. Dzięki temu będziesz mógł zalogować się na swoje publiczne konto za pomocą jednorazowego kodu. Jest to najlepszy sposób na zapewnienie, że ktoś nie może zhakować Twojego konta na Facebooku.
Hasło
Facebook posiada system odzyskiwania hasła, który może pomóc Ci odzyskać konto, jeśli zostało ono zhakowane. Ale ten proces wymaga dostarczenia dowodu tożsamości i może to zająć trochę czasu, aby Facebook zweryfikował, że jesteś tym, za kogo się podajesz.
Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czy masz dostęp do adresu e-mail lub numeru telefonu związanego z kontem. Jeśli nie, będziesz musiał skonfigurować nowy adres e-mail lub numer telefonu, aby Facebook mógł się z Tobą skontaktować w sprawie odzyskania konta.
Korzystając z tej metody, otrzymasz kod bezpieczeństwa, którego możesz użyć, aby odzyskać swoje konto. Po uzyskaniu tego kodu, możesz powrócić do Facebooka i wykonać kroki opisane w tym artykule, aby odzyskać swoje konto.
Inną możliwością odzyskania konta jest udowodnienie swojej tożsamości poprzez pokazanie dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. Na przykład, można użyć prawa jazdy lub paszportu. To zapewni, że jesteś prawowitym właścicielem konta i pozwoli Ci uzyskać dostęp do konta.
Po dostarczeniu dowodu tożsamości, Facebook wyśle Ci kod bezpieczeństwa, którego możesz użyć, aby uzyskać dostęp do konta. Proces ten zajmie trochę czasu, ale warto podjąć wysiłek, jeśli uda Ci się wrócić na swoje konto.
Możesz również uzyskać Facebook, aby wysłać kod, jeśli adres e-mail nie jest wymieniony na koncie. Firma wyśle Ci 6-cyfrowy kod, którego możesz użyć, aby się z nimi skontaktować i uzyskać dostęp do swojego konta.
W przeciwieństwie do metody e-mailowej i telefonicznej, ta wymaga udowodnienia, że jesteś tym, za kogo się podajesz, dlatego jej wypełnienie trwa dłużej. Jednakże, jeśli masz odpowiednie informacje pod ręką (takie jak twój wydany przez rząd identyfikator), może to być bardzo skuteczne i zaoszczędzisz sobie dużo czasu w dłuższej perspektywie.
Kiedy Twoje konto na Facebooku jest zagrożone, ważne jest, aby zgłosić to jak najszybciej. Im szybciej powiesz Facebookowi, tym szybciej może on podjąć działania w celu ochrony Twojego konta i przywrócenia zaufania do jego usług.
Government Issued ID
Facebook może poprosić o dostarczenie dowodu tożsamości, aby pomóc przywrócić konto, jeśli podejrzewa, że informacje mogą być zagrożone. W takim przypadku możesz przesłać dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak prawo jazdy lub paszport, aby zweryfikować swoje imię i nazwisko oraz datę urodzenia.
Po dostarczeniu Facebookowi dokumentu tożsamości, wyśle on do Ciebie e-mail z prośbą o podanie kodu weryfikacyjnego. Następnie możesz wpisać ten kod i będziesz mógł ponownie zalogować się na swoje konto na Facebooku.
Możesz również skonfigurować zaufane kontakty, aby mogły podać Ci kod odzyskiwania, gdy Twoje konto zostanie zablokowane. Posiadanie tej funkcji oznacza, że nie musisz szukać znajomych, którzy mają Twój adres e-mail lub numer telefonu, Facebook automatycznie się z nimi skontaktuje i poda im kod odzyskiwania.
Aby skorzystać z tej opcji, musisz przejść na stronę odzyskiwania Facebooka i kliknąć “Odzyskaj to konto”. Następnie można wybrać opcję Zaufane kontakty i wprowadzić adres e-mail lub numer telefonu znajomego.
Po tym Facebook poda Ci unikalny adres URL i kod bezpieczeństwa, który będzie znał tylko Twój znajomy. Gdy twój przyjaciel wprowadzi ten kod, będzie mógł zalogować się na twoje konto. Jest to najprostszy i najszybszy sposób na odzyskanie wyłączonego konta, ale jest też najbardziej ryzykowny, ponieważ osoba ta może mieć dostęp do Twojego numeru telefonu lub adresu e-mail.
Inną opcją jest użycie dokumentu tożsamości wydanego przez rząd. W zależności od kraju, możesz przesłać wydany przez rząd dokument tożsamości, taki jak paszport lub prawo jazdy, aby udowodnić swoją tożsamość. Możesz również użyć nierządowego dokumentu tożsamości, takiego jak legitymacja szkolna lub służbowa.
Istnieje wiele powodów, dla których możesz potrzebować potwierdzenia swojej tożsamości, w tym, gdy chcesz uruchomić reklamy dotyczące kampanii politycznej lub kwestii społecznej. W takich przypadkach będziesz musiał złożyć dodatkowe dokumenty potwierdzające Twoją tożsamość. Możesz sprawdzić, czy musisz dostarczyć dodatkowe dokumenty, odwiedzając stronę Wymagania dotyczące tożsamości.
Podobne tematy